繼香港、東京、倫敦后，英國音響品牌KEF宣布其第4間KEF Music Gallery落地北京，成為KEF在中國內地的首家旗艦店。2024年12月，受KEF邀請，《家庭影院技術》雜志/影音中國專程前往北京，參與KEF Music Gallery北京旗艦店的開幕儀式，并采訪了KEF總裁兼全球市場營銷主管Grace Lo(羅潔怡)女士。
KEF總裁兼全球市場營銷主管Grace Lo女士
《家影》：這是全球第4間KEF Music Gallery。對KEF來說，為線下零售投入巨資，是基于怎樣的考慮？
Grace：這一點首先可以從用戶需求的變化來闡述。傳統Hi-Fi往往給人一種需要大量器材、占據大空間的印象。作為一種生活方式，高端用戶依然保留了這樣的使用習慣，但隨著Lifestyle的風行，中端和中高端用戶的使用習慣在變化：他們不再追求頻繁更替器材，更注重質量，同時希望在產品的設置、使用上更加簡單。這些年來，有如此需求的用戶，即那些喜歡音樂、電影和“好聲音”的人群，實際上是增長的。我們需要跟隨他們的使用習慣來變化，由此發揮KEF在聲音和工程研發方面的強項。我們認為Active Wireless(有源、無線)是未來的重要方向，并在這一領域進行了前瞻性投資。
有了合適的產品，我們還需要拓展新的用戶群體并使他們更好地認識KEF。這意味著，我們必須在市場上運行新的推廣方式，樹立更為清晰的品牌形象。我們將通過與不同Lifestyle品牌和更多音樂人合作，以活動的形式吸引新用戶來到旗艦店，感受Active Wireless和其他KEF產品所帶來的獨特體驗。
簡而言之，KEF希望通過推動Wireless Hi-Fi(無線高保真音響)的發展，吸引新用戶并讓他們親身體驗。為了實現這一目標，投放可供線下體驗的旗艦店是不可或缺的。
位于798藝術中心的KEF Music Gallery北京旗艦店
《家影》：事關KEF Music Gallery選址標準。798本身是個藝術中心，這與KEF品牌屬性上有什么關聯嗎？
Grace：KEF是個音響品牌，同樣也是用戶和音樂人、藝術家之間的“橋梁”。除了設計音響，我們更是藝術、文化和音樂圈層中引領潮流的一份子。無論是在香港、東京、倫敦，還是北京，KEF Music Gallery都將與不同音樂人和藝術家展開多種形式的合作。北京旗艦店選址于此，就是希望能夠在這里找到多一點的機會。
盡管來到798藝術中心的人也許初衷并非是沖著KEF Music Gallery而來，但在參觀其他藝術和文藝店鋪的同時，偶然間走進我們的店鋪，進而了解到KEF的品牌和產品。當然，這個空間不僅僅是零售場所，它需要提供豐富的沉浸式體驗。相比傳統商場較高的租金壓力，798藝術中心能夠為我們提供更為寬松和富有創意的空間環境。因此，我們認為798是一個理想的選址地。
《家影》：與經銷商自行構建的零售店相比，KEF Music Gallery有哪些不同，以及能給用戶帶來的體驗有哪些？
Grace：每到一個新的市場，新開一間KEF Music Gallery，都會被媒體，尤其是Hi-Fi媒體問到這個問題。對于KEF Music Gallery，我們的投放會“重”一點，因為它不僅僅是一個銷售平臺，它更是品牌推廣、產品培訓和文化活動的多功能空間。
我們期待在這個空間能夠吸引到更多的音樂愛好者，特別是在中國這個龐大的消費市場中。KEF Music Gallery設計宗旨是打造一個有親和力的空間，顧客在沒有購買壓力的情況下，放松身心、享受美妙的音樂體驗。在KEF Music Gallery，顧客可以隨意逛逛、品嘗咖啡、慢慢了解產品，完全放松心情。這在傳統Hi-Fi零售店里是很難體驗到的。
我們強調“Listen and believe”的體驗——在這里，顧客可以在輕松的氛圍中逐漸理解品牌，聆聽音響效果，進而形成對產品的認同。即使他們最初并沒有計劃購買Wireless Hi-Fi系統，但在親身體驗之后，他們可能會改變主意，甚至將其列入購物清單。
當然，KEF在全球市場始終與經銷伙伴密切合作。結合線上零售和線下體驗，以確保各自能夠在市場中承擔不同的角色和功能，最終實現業務的共同增長。KEF會根據市場需求合理平衡旗艦店與經銷店的投資和運作。
《家影》：能說說KEF Music Gallery背后的設計團隊嗎？
Grace：關于KEF Music Gallery的設計，有兩個觀察角度可供參考。首先，KEF管理團隊在整體設計上有著一致的理念與規劃。同時，我們又會與不同的外部團隊、設計師合作。作為品牌，KEF并不追求單一和固定的設計語言，因為我們的產品并不像小家電，而是會根據不同的使用環境與空間進行布局。從旗艦產品Muon到便攜型耳機，產品形態和使用方法差異很大。因此，我們并不希望每個房間、每個產品都保持完全一致的設計風格，而是希望能夠通過不同的設計元素帶來更多的空間感與藝術感。
KEF在尋求全球合作過程中積累了豐富經驗，并與不同設計、施工團隊默契配合，包括聲學處理等，使得整體運營中既有一致性，又能提供足夠的發揮的空間。
《家影》：60多年來KEF發生了很大的變化，那么對聲音的追求有改變嗎？
Grace：KEF作為起源于英國的品牌，自1961年成立以來，始終堅持對“原音”的追求。英國在音樂、聲學工程與研究上有悠久的歷史，而KEF正是建立在這一傳統基礎上，不斷進行技術創新和研發。
盡管我們一直致力于技術的更新和發展，但對“原音”的執著追求始終未曾改變。同時，KEF注重用戶不同的需求，比如在晚上欣賞時希望低音輕一點，或是不同的音樂品味。為了滿足這些需求，我們不斷優化技術，提供多一點的可能性，但對聲音理念的堅持不變，希望把“原音”帶給每一位用戶。
KEF Music Gallery北京旗艦店搶先看
趕在正式開幕前夕，我們對位于798藝術中心的KEF Music Gallery北京旗艦店進行了探訪。
KEF Music Gallery面積約260平米，擁有雙層的體驗空間。
1樓是個靈活多元的展示空間，The Gallery(臻享藝廊)便位于此。這里有兩大特色：一是產品陳列，相關主題包括色彩、設計與美食，他們是KEF在音樂、藝術和文化領域跨界合作的創意成果；二是空間本身是個沉浸式音樂活動的體驗中心，側面安置有可伸縮的幕布，頂部有KEF的CI音箱，構建起7.2.4聲道的環繞聲系統，隨時能用作音樂鑒賞與樂隊演出。
位于1樓的The Gallery(臻享藝廊)
設計相關的展示區域，白色款LS60 Wireless自帶設計元素。同時有KEF MAT™和Uni-Core技術的展示
居中的動態演示區域，包括LS60 Wireless和卡薩帝電視構建的客廳場景，突出的是音樂空間的概念
色彩斑斕的，不止是書籍與黑膠，還有擁有多種飾面的LSX II無線Hi-Fi音箱。爭奇斗艷，KEF從不落下
無線Hi-Fi和耳機產品的展示區，墻上則是KEF的歷史敘事及對Listen and believe“原音”理念的闡述
這棵逾70年歷史的古榆樹貫穿建筑空間，枝干延伸至二層戶外空間The Patio(榆音庭院)，頗具寓意
2樓主要是兩個獨立展廳和入門處的靜態展示區域。
最受關注的，自然是The Ultimate Experience Room(極致體驗鑒賞室)，包含由KEF旗艦音箱MUON打造的Hi-Fi體驗空間以及由獲得THX認證的Ci-Reference極致家庭影院音箱帶來的沉浸式環繞聲效果。
The Living Room(聲活空間)，陳列了Blade One Meta Hi-Fi音箱和LS60 Wireless以及小巧的KC92超低音等。
外部靜態展示區域，包括備受好評的Hi-Fi音箱The Reference系列和多款超低音揚聲器，同時還有一對Reference 1 Meta可供動態演示。The Ultimate Experience Room，(極致體驗鑒賞室)，主角當然是旗艦的MUON，印象中也是第一次聽到它開聲
The Ultimate Experience Room背面，可以看到側面和頂部的CI音箱以及位于角落的超低音，是個沉浸式演示空間
近距離觀察MUON：搭載冠形波導器的Uni-Q®同軸共點單元和10英寸口徑的中低音/低音單元以及鋁制流線箱體
The Living Room(聲活空間)，紅色款Blade One Meta、白色款LS60 Wireless以及小巧的KC92超低音
The Living Room背面，有LS50 Wireless II和MAT™技術的展示。空間以現代住宅為靈感，呈現溫馨宜人的氛圍
靜態展示的LS50 Meta，兩路低音反射式設計，配置有MAT™技術的KEF第12代Uni-Q®同軸共點單元
外部區域Reference 1 Meta的陳列，配置有MAT™技術的KEF第12代Uni-Q®同軸共點單元，3分頻設計
The Living Room外的靜態展示區，主要展出了The Reference系列和KEF的超低音產品
